Agnes Spek
Carrière & ontwikkeling Diversiteit & Inclusie Leiderschap
Agnes Spek is store director bij Schaap en Citroen in Rotterdam en mentor van jong talent. Met aandacht, vakkennis en vertrouwen helpt zij mensen hun eigen mogelijkheden te zien.
Over Agnes Spek
Agnes Spek bouwde een lange loopbaan op bij Schaap en Citroen Juweliers in Rotterdam, waar zij verschillende leidinggevende functies vervulde. Ten tijde van het interview werkte zij 23 jaar bij het familiebedrijf, waarvan 21 jaar als leidinggevende. Haar belangrijkste drijfveer is het opleiden, motiveren en laten groeien van jonge medewerkers.
Haar carrière in de juwelierswereld begon bij toeval. Toen zij niet direct werd toegelaten tot de pedagogische academie, zocht ze een tijdelijke baan. Ze ging de winkels op de Rotterdamse Lijnbaan langs en kon bij de laatste zaak op haar route op zaterdag koffie komen schenken. Dat bleek een juwelier. Tijdens drukke momenten mocht ze klanten helpen en ontdekte ze hoe ambacht, romantiek, symboliek en mensenkennis in het vak samenkomen. In de avonduren volgde ze de vakschool in Schoonhoven en later verschillende vak- en taxatieopleidingen.
Als leidinggevende kijkt Agnes verder dan opleiding, kleding of achtergrond. Zij zoekt naar empathie, belangstelling en de bereidheid om klanten werkelijk iets te gunnen. Het opleiden van jonge medewerkers en de samenwerking met vrouwen uit verschillende culturele achtergronden leerden haar breder te kijken. Ook maakt zij zich sterk voor meer vrouwen in leidinggevende functies en voor een bedrijfscultuur waarin de ‘female touch’ ruimte krijgt.
Naast haar werk werd Agnes mentor van een meisje uit Rotterdam-Noord. Die ervaring liet haar opnieuw zien hoeveel verschil oprechte aandacht, vertrouwen en een vrouwelijk rolmodel kunnen maken. Ze gelooft in kleine stappen die zorgvuldig worden gezet en moedigt jonge mensen aan hun eigen keuzes te maken, kansen te pakken en op de juiste trein te stappen wanneer die voorbijkomt.
- Leiderschap en ontwikkeling van jong talent
- Learning & Development binnen luxe retail
- Juwelen, edelstenen en klantbeleving
- Diversiteit en vrouwelijk leiderschap
Videocast
Samenvatting van de videocast
Agnes Spek bouwde een lange loopbaan op in de luxe juweliersbranche. Ten tijde van het interview werkte zij al 23 jaar bij Schaap en Citroen, waarvan 21 jaar in leidinggevende functies op verschillende locaties en met diverse teams. Haar passie ligt bij het opleiden van mensen, het herkennen van talent en het overdragen van het juweliersvak. Agnes gelooft dat aandacht alles mooier maakt. Als mentor begeleidt zij een jong meisje uit een ingewikkelde thuissituatie en ervaart zij wat vertrouwen, ruimte en een rolmodel kunnen betekenen. In haar leiderschap staan verschillende…
Podcast
Wat je leert uit de podcast
- Hoe een tijdelijke zaterdagbaan uitgroeide tot een lange loopbaan in de juwelierswereld.
- Waarom empathie en oprechte aandacht belangrijker zijn dan iemands kleding of achtergrond.
- Hoe jonge medewerkers met verschillende culturele achtergronden een team kunnen verrijken.
- Waarom ervaren leiders advies mogen geven, maar anderen zelf hun route moeten laten bepalen.
- Hoe aandacht, vertrouwen en vrouwelijke rolmodellen jonge mensen nieuwe mogelijkheden laten zien.
